Te explicamos cómo evitar que WhatsApp borre tus mensajes, vídeos y fotos

Desde este 12 de noviembre, cualquier copia de seguridad de WhatsApp que lleve más de un año sin actualizarse será borrada completamente de los servidores de Google Drive y no se podrá recuperar.

Morelia, Michoacán a 13 de noviembre de 2018.- Lo que muchos temían se hizo una realidad, la aplicación de mensajería instantánea, WhatsApp, comenzó a borrar los chats y archivos antiguos de los smartphones que no tengan sistema operativo iOS.

A partir de este lunes 12 de noviembre, Whatsapp comienza a borrar todos los mensajes, vídeos y fotos que estén guardados en una copia de seguridad de Google Drive y que no se hayan actualizado durante los últimos 12 meses.

¿POR QUÉ BORRARÁN MIS FOTOS?

Este anuncio se debe a un acuerdo alcanzado entre WhatsApp y Google en el que se permite que todos los chats, fotos y videos enviados a través de la aplicación puedan ser almacenados a través de Drive, el servicio de alojamiento de Google, esto sin consumir espacio en la cuenta del servicio de búsquedas.

¿CÓMO EVITAR QUE SE BORREN LOS CONTENIDOS?

Tras este acuerdo, las copias de seguridad podrán almacenarse de manera ilimitada en la nube sin ocupar espacio en la aplicación.

Pese a esto, si eres uno de los usuarios que omitió o canceló la opción de hacer copias de seguridad de todos tus chats, agregando los contenidos multimedia, tras este anuncio podrían borrarse definitivamente de la cuenta de WhatsApp.

Este problema sólo afectará a dispositivos Android, ya que en el caso de los iPhone, las copias de seguridad se hacen eniCloud. Para evitar que esto ocurra, se deben seguir estos pasos:

1. Abre WhatsApp y seleccionar la opción ‘Menú/Ajustes/Chats’.
2. Selecciona ‘Copia de seguridad’.
3. Confirma la opción ‘Guardar en Google Drive’ y elige la frecuencia con la que prefieres que se guarden tus copias de seguridad.
4. A continuación, selecciona la cuenta de Google donde se harán las copias de seguridad, si no tienes una cuenta puedes presionar el botón ‘Añadir cuenta’ y rellena los campos.
5. Por último, elige la opción ‘Guardar’.

Con estos pasos, todos tus mensajes y contenidos mutimedia quedarán respaldados ahora desde la nube en Google Drive y lo mejor de todo es que no tendrás que preocuparte por el espacio de Drive, la que como lo mencionamos arriba, el espacio ocupado por WhatsApp en Drive será indepenciente de los 15gb que te dan al momento de abrir la cuenta.

Con información de Excelsior.